Creazione Siti ed E-commerce
Farsi Trovare su Google
Gestione Social Media
Vendere sui Marketplace
AI per il tuo Business e Assistente Virtuale
Fotografia Video e Montaggi
Immagine Aziendale e Brand Identity
Gestione e Supporto Sito
Stampe e Materiale Pubblicitario
Assistenza WordPress e WooCommerce Express
80,00 €
Hai un problema con WordPress o WooCommerce e non sai come risolverlo?
Acquista un intervento tecnico Express da remoto, dedicato a un problema specifico del tuo sito.
- Fino a 60 minuti di assistenza tecnica
- Analisi e intervento su un problema circoscritto
- Supporto per WordPress e WooCommerce
- Presa in carico entro 1 giorno lavorativo
- Servizio disponibile a Firenze e da remoto in tutta Italia
Richiedi informazioni
Risolvi rapidamente un problema sul tuo sito
Un errore improvviso, un plugin che non funziona, il checkout bloccato o una modifica che non riesci a completare possono compromettere il funzionamento del sito e farti perdere tempo, contatti o vendite.
Il servizio Assistenza WordPress e WooCommerce Express è pensato per aziende, professionisti e negozi online che hanno bisogno di un intervento tecnico rapido, senza dover sottoscrivere un piano di assistenza continuativa.
Analizzerò il problema indicato e lavorerò direttamente sul sito per cercare di risolverlo entro i 60 minuti compresi nel servizio.
Come funziona?
- Acquista il servizio direttamente online.
- Dopo l’acquisto riceverai le istruzioni per descrivere il problema.
- Ti verranno richiesti, quando necessari, gli accessi al sito o all’hosting tramite un sistema di condivisione sicuro.
- La richiesta sarà presa in carico entro un giorno lavorativo dalla ricezione di tutte le informazioni necessarie.
- Al termine riceverai un riepilogo del lavoro svolto.
Importante prima dell’acquisto
- Il servizio copre il tempo di analisi e intervento tecnico, non garantisce che qualsiasi problema possa essere risolto entro 60 minuti.
- La risoluzione dipende dalla natura del malfunzionamento, dalle condizioni del sito, dalla disponibilità degli accessi e da eventuali incompatibilità tra tema, plugin, hosting o servizi esterni.
- Gli accessi e tutte le informazioni richieste devono essere forniti prima dell’intervento. Il tempo perso a causa di credenziali errate, accessi mancanti o informazioni incomplete può ritardare la presa in carico.
- Il servizio Express viene svolto nei giorni lavorativi e non corrisponde a un’assistenza H24 o festiva.
Il servizio Express comprende:
- Analisi preliminare del problema segnalato
- Fino a 60 minuti di intervento tecnico
- Accesso e controllo del sito
- Correzione del problema, quando risolvibile nel tempo disponibile
- Test conclusivo del funzionamento
- Breve riepilogo dell’intervento effettuato
- Indicazione di eventuali ulteriori attività necessarie
Per quali problemi puoi richiedere assistenza?
Il servizio è rivolto a tutte le attività che presentano sul proprio sito:
- errori o malfunzionamenti di WordPress;
- problemi con plugin o tema;
- anomalie grafiche su computer o smartphone;
- problemi con WooCommerce;
- errori nel carrello o nel checkout;
- configurazione di pagamenti e spedizioni;
- email del sito che non vengono inviate;
- aggiornamenti non riusciti;
- piccoli problemi con WPML;
- configurazioni di base di plugin già installati;
- modifiche tecniche semplici e circoscritte;
- controllo di errori comparsi dopo un aggiornamento.
Prima di iniziare verificherò che la richiesta sia compatibile con il tempo acquistato.
Il servizio Express non comprende:
- realizzazione o restyling completo del sito;
- sviluppo di nuove funzionalità complesse;
- programmazione personalizzata avanzata;
- rimozione di malware o bonifica di siti compromessi;
- recupero completo di siti non accessibili;
- migrazioni di sito o cambio hosting;
- caricamento massivo di prodotti o contenuti;
- licenze, plugin, temi o servizi esterni a pagamento;
- interventi che richiedono più di 60 minuti;
- assistenza continuativa o monitoraggio successivo.
Se durante l’analisi emergerà un problema più complesso, riceverai un riepilogo della situazione e un preventivo separato prima di procedere con ulteriori lavori.
Posso acquistare il servizio per qualsiasi problema WordPress?
Sì, purché si tratti di una richiesta specifica e circoscritta. Se il problema appare troppo complesso per un intervento di 60 minuti, verrai informato prima dell’inizio del lavoro.
Cosa succede se il problema richiede più di un’ora?
L’intervento verrà sospeso al termine del tempo acquistato. Riceverai una spiegazione del problema e, se necessario, una proposta economica per completare il lavoro. Non verranno effettuati costi aggiuntivi senza la tua approvazione.
Il problema sarà sicuramente risolto?
Molti interventi possono essere completati entro un’ora, ma non è possibile garantire la risoluzione di qualsiasi problema senza aver prima analizzato il sito. Il prezzo copre il tempo dedicato all’analisi e all’intervento tecnico.
Devo fornire le password del sito?
Quando necessario dovrai fornire un accesso amministratore temporaneo e, in alcuni casi, l’accesso all’hosting. Le credenziali non devono essere inserite nelle note pubbliche dell’ordine e verranno richieste attraverso un canale sicuro.
Il servizio comprende la rimozione di virus o malware?
No. La bonifica di un sito compromesso richiede controlli di sicurezza approfonditi e viene preventivata separatamente.
Posso acquistare il servizio anche se non sono a Firenze?
Certamente. L’assistenza viene svolta da remoto a Firenze e per clienti in tutta Italia.
Recensisci per primo “Assistenza WordPress e WooCommerce Express”
Prodotti correlati
Vendere di più online
Prodotti Rifiutati su Google Merchant Center e Correzione Errori
Vendere di più online
Ottimizzazione del tuo E-commerce e Analisi Completa Aumenta le tue vendite
Siti e gestione continuativa
E-commerce Growth + Google Ads per aumentare il traffico qualificato
Vendere di più online
Recensioni
Ancora non ci sono recensioni.